搜本站
残联助残数字人在山东省宁阳县“上岗”
发布时间: 2025-03-24 10:39:25
来源:
字号:

“我是一名残疾人,行动不太方便,怎么找工作呢?”3月10日,在山东省泰安市宁阳县政务服务中心大厅,前来办理残疾人证的轻度肢体残疾人刘女士,对着屏幕试探性地提问。“县残联正在实施残疾人就业帮扶项目,我先帮您登记就业需求信息…….”残联数字人“向阳花”马上以温和的语气微笑回应道,残疾人就业帮扶项目的文字介绍也随即显示在屏幕上。



对群众提出的问题,“向阳花”回复速度非常快,而且语音识别准确率也很高。“‘向阳花’是一个多模态数字人,可以通过语音、文字等方式与人交互。接入DeepSeek、Qwen等主流国产大模型后,我们结合丰富助残语料库,对数字人智能体参数进行调整,目前能够解答就业创业、业务办理、社会保障等问题。”宁阳县残联主要负责人张博说。


“向阳花”原是2022年宁阳县残联策划实施的一个就业帮扶项目,通过摸底调查、政策法规宣传,精准掌握残疾人就业需求,增强用人单位的社会责任感和安置残疾人的积极性,从而帮助有就业需求的残疾人走出家门、实现就业。截至目前,“向阳花”已帮助宁阳县638名残疾人实现就业。


“不久前,中国残疾人联合会、国家发展改革委、教育部、科技部等九部门联合印发了《关于推进科技助残的指导意见》。我们将‘向阳花’项目与‘科技助残’有机结合,打造的数字人能够与真人交互,结合大数据分析和智能算法,分析全县残疾人就业需求调查数据、爱心企业招工用工信息,尽快帮助残疾人找到合适岗位。”张博说。


参与数字人开发的山东泉智数字科技有限公司专家武立辉表示:“与智能客服相比,数字人大方亲切、业务精通,更具亲和力,有较高专业度。为此我们利用AI智能体的高效决策能力和数字人的交互能力,实现残疾人服务的全面数字化、精准化和智能化,并整合了区块链技术的去中心化、不可篡改特性,确保残疾人数据的安全性和隐私性。”


从线下助残帮扶到线上智能数字人的“上岗”,助残方式有了新探索。张博说,期待“向阳花”变得更“聪明”,真正成为残疾人的虚拟助手。他介绍,“向阳花”科技助残项目预计于今年5月份之前完成数字人智能体主要业务办理功能,除帮助残疾人找工作外,还包括提供个性化的健康管理建议、康复训练建议和心理辅导等,为残疾人提供更多智能化的服务,帮助提升残疾人生活质量。

责任编辑:

网站地图联系我们免责声明

Copyright(C) 2003-2020 吉林省残疾人联合会

吉ICP备06002238号

地址:吉林省长春市人民大街1680号

邮编:130040

吉公网安备 22010202000545号

网站管理:吉林省残疾人信息中心

适老化无障碍服务
返回顶部