2025年,辽源市福镇街道福安社区通过引入“专业运营+社区协同”新模式,打造“吉康之家”助残综合服务平台。通过构建系统化、精准化的服务体系,有效回应辖区400多名残疾人在康复、托养、就业、社会参与等方面需求,将暖心服务送到残疾人身边,切实提升残疾人的获得感、幸福感、安全感。
坚持党建引领 创新“专业运营+社区协同”双轨机制
在“吉康之家”试点工作中,福安社区坚持党建引领,直面基层助残服务力量薄弱的现实,在当地残联指导下,主动突破传统行政包揽模式,建立“专业机构运营、社区组织协同”的双轨运行机制。在工作中,社区党组织发挥统筹协调与资源链接优势,为专业服务扎根社区提供坚实保障与方向指引;专业社工机构负责日常运营与服务落地,确保服务规范、方法科学。两者协同发力,为基层助残服务注入了可持续的专业动能,确保了服务既“接天线”又“接地气”。
构建五大支持体系 实现全链条精准服务
福安社区“吉康之家”着力构建覆盖“康复、托养、就业、心理支持、文化赋能”五大功能的支持链,推动服务从“零散供给”向“系统集成”转变。
精准摸排 绘制“需求地图”
“吉康之家”试点启动之初,社区和专业社工机构就深入到残疾人家庭调研,累计完成150份有效评估,建立50份个性化服务档案,确保服务供给有的放矢。


“课程菜单” 实现按需点单
在具体服务中,“吉康之家”创新推行“标准化周课表”制度,每周动态提供涵盖康复训练、心理辅导、技能培训、文体活动等七大系列的课程,以“服务菜单”形式赋予残疾人自主选择权,实现“需求即时响应,服务全天在线”。


孵化自组织 激发内生动力
注重发挥残疾人的主体作用,通过完善“一人一档”个案管理、组建互助支持小组,特别是成功孵化培育“微光天使合唱团”等残疾人自组织,有效激发了残疾人的潜能,实现了残疾人从“被动接受服务”到“主动参与、互助共建”的深刻转变,为“吉康之家”增添了活力。


自“吉康之家”系统化运营以来,其服务成效通过一系列可量化的工作数据和充满温情的故事得到生动展现。


“吉康之家”启动不到半年,已累计提供服务残疾人1786人次,开展残健融合运动会、心理沙龙等活动35场,直接服务对象179人。残疾人通过职业康复服务提升了就业能力,通过丰富的文体活动增强了社会融合意愿,长期居家者走出了家门,家庭照护压力得到缓解。特别是“微光天使合唱团”的组织和成长,生动展现了残疾人昂扬向上的精神风貌和社区互助的温暖力量。项目形成了“政府引导、专业运营、社会参与、残疾人受益”的良好局面,社区融合氛围日益浓厚。


整合多元资源 构建可持续服务生态
辽源市福安社区“吉康之家”的实践,以政府购买服务资金为牵引,积极整合慈善资源、爱心企业捐赠和专业志愿服务,构建了“政府保基本、社会广参与”的多元投入支撑体系,为服务的持续深化提供了坚实保障,是基层探索社会化、专业化助残服务的一个生动缩影。实践表明,通过机制创新引入专业力量,能够有效破解基层服务瓶颈;通过构建精准服务体系,能够切实满足残疾人多元化需求;通过激发社区内生动力,能够为残疾人事业高质量发展夯实基层基础。
编辑:吴 骏
初审:董 爽
复审:王蕴国
终审:王景冉




